International Medical Services-Büro (IMS)

Unser International Medical Services-Büro (IMS) ist erster Ansprechpartner für Patienten, die aus dem Ausland zur Diagnostik und /oder Behandlung anreisen möchten. Als internationaler Patient können Sie gerne Behandlungsanfragen an uns richten und sich mit Fragen zu Behandlungsmöglichkeiten, -kosten, Zahlungsvereinbarungen und relevanten Verfahren mit Behörden an uns wenden.

Auch wenn Sie persönliche Kontakte zu Professoren oder Ärzten der Universitätsmedizin Mainz haben, bitten wir sie dennoch, alle Anfragen zunächst an unser International Medical Service-Team zu richten.

Unser Büro übernimmt auch koordinative Aufgaben zwischen diversen Ansprechpartnern und unterstützt Sie mit folgenden Leistungen:

• Erstprüfung Ihrer Behandlungsanfragen (erforderliche Unterlagen, Vollständigkeit) und Kontaktaufnahme mit den für Ihre spezifischen Bedürfnisse relevanten Ärzten/Fachabteilungen
• Beratung hinsichtlich der Anbahnung und Organisation Ihrer Behandlung
• Kostenschätzungen (nicht bindend) für Ihre individuelle Behandlungsanfrage
• Begleitschreiben, um medizinische Visa zu beantragen oder mit Behörden Kontakt aufzunehmen
• Organisation erster Termine und Behandlungsschritte in unseren Fachkliniken
• Bei Bedarf Unterstützung bei der Suche eines geeigneten Dolmetschers (Alle Dolmetscher arbeiten auf freiberuflicher Basis und stellen Ihnen die Leistungen direkt in Rechnung)

Sie finden unser Büro in Gebäude 301, Erdgeschoss, Zimmer 0.034-0.036, Langenbeckstraße 1, 55131 Mainz.

Ihr Anliegen können Sie uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse mitteilen:

 ims@unimedizin-mainz.de